Condizioni di Spedizione - HorecaXtile

Le presenti condizioni regolano le modalità, i costi e i tempi di affidamento e trasporto delle merci ordinate sul nostro e-commerce B2B.

Costi di Spedizione

- Tariffa standard: Il costo della spedizione è di €14,90 + IVA per ordine, valido su tutto il territorio nazionale.
- Località del Sud, Isole e Zone Disagiate: Per le spedizioni destinate alle località del Sud, alle isole e alle aree classificate come disagiate o remote dai vettori, si applica un supplemento fisso di €3,00 + IVA (per un totale di €17,90 + IVA).
- Nessun costo nascosto: La tariffa si applica flat sull’intero ordine, indipendentemente dal volume o dal numero di colli spediti.

⚙️1.Tempi di preparazione

Gli ordini vengono normalmente processati entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. Questo significa che, una volta ricevuto l’accredito, la merce viene presa in carico, preparata e affidata ai Corrieri Nazionali per lo smistamento logistico verso le rispettive filiali provinciali di destinazioni .

🚚 2. Tempi di Consegna (Fasce Medie)

I tempi di trasporto decorrono dal momento dell’effettivo affidamento della merce al Corriere. Sono calcolati in giorni lavorativi (da lunedì a venerdì , esclusi weekend e ponti festivi nazionali e patronali ).

In base alla tipologia di prodotto e alla disponibilità a catalogo , si applicano le seguenti fasce medie indicative::

- Consegna rapida : 3–5 giorni lavorativi non disponibile a Dicembre e Agosto

- Consegna standard: 5–7 giorni lavorativi

- Consegna su riassortimento: 8–11 giorni lavorativi

- Consegna su ordinazione: 12–15 giorni lavorativi

- Consegna speciale su ordinazione : 18–21 giorni lavorativi

Nota: All’interno di ogni singola scheda prodotto è presente un counter dinamico di calendario che calcola in tempo reale la data di consegna stimata per quel brand specifico, escludendo già i weekend e i giorni festivi.

Per le località del Sud, le isole e le zone disagiate, i tempi di trasporto del corriere possono richiedere 1–2 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto alla stima ordinaria.

📉 3.Nota di variabilità

I tempi indicati sono medi e possono subire variazioni in base a:

- disponibilità dei fornitori

- processi logistici interni durante periodi festivi o di picco stagionale

- sovraccarico di traffico della rete dei corrieri (es. lunedì, periodi festivi)

- Cause di forza maggiore o Scioperi Nazionali del Settore Trasporti e Logistica

In alcuni casi la spedizione può richiedere 2–3 giorni lavorativi aggiuntivi rispetto agli standard. Qualora la gestione logistica risulti più fluida e l’approvvigionamento dal fornitore avvenga in tempi record, la merce verrà consegnata in netto anticipo rispetto alla data prudenziale indicata nel counter.

📅 4. Festività e inventari

In concomitanza di ponti festivi, festività comandate (Pasqua, Ferragosto) o durante le operazioni di inventario di magazzino, le attività di evasione degli ordini potrebbero essere temporaneamente sospese o subire variazioni.
Qualsiasi deroga temporanea o comunicazione specifica sui tempi di consegna sarà segnalata direttamente all’interno delle singole schede prodotto o nel carrello in fase di checkout.

⚠️ 5. Gestione Periodo Festivo Invernale (08/12 – 08/01)

Durante questo specifico intervallo annuale, a causa delle festività, della riduzione dei giorni lavorativi e dell’elevato volume di consegne gestite dai Corrieri Nazionali, i tempi di spedizione subiscono modifiche:

Estensione standard: Possibile aumento di 2–3 giorni lavorativi rispetto alle tempistiche ordinarie.
Settimane critiche (Natale e Capodanno): Data la scarsità di giorni utili, le consegne standard possono richiedere fino a 7–10 giorni lavorativi.
Ripristino flussi: La regolare attività logistica riprenderà a decorrere dal 07/01.